Support für Windows- und Apple-Systeme

Wir reparieren Ihren PC und bieten professionellen Computerservice bei Problemen aller Art, Software wie Hardware. Wir garantieren Ihnen eine schnelle Hilfe per Fernwartung, Vor-Ort oder direkt in unserem Lokal in Gossau. Wir sichern Ihre Daten oder spüren verloren gegangene wieder auf, entfernen Viren, beschleunigen Ihr System, befreien es vor störender Malware, bauen neue Komponenten fachgerecht ein und unterstützen Sie bei der Installation von Software, Ihrer E-Mail Konten oder Ihres Heimnetzwerks inkl. Drucker, NAS und Cloud.

Troubleshooting

Ihr PC funktioniert nicht mehr, stürzt ab oder zeigt Fehlermeldungen an? Ersparen Sie sich die mühsame und zeitraubende Suche nach den Ursachen und bringen Sie uns Ihren Computer vorbei. Wir analysieren und beheben die Probleme, reparieren das Dateisystem, eliminieren Treiberkonflikte, entfernen Viren, beheben Windows Update Probleme oder tauschen defekte Komponenten wie RAM Riegel aus und sorgen ggf. dafür, dass Ihr Computer durch den Einbau einer SSD wieder zuverlässig und schnell läuft.

Vereinbaren Sie einen Termin mit uns und wir kümmern uns darum.

PC & Notebook Reparaturen

Wir reparieren Ihren Windows- oder Apple-PC und bieten professionellen Computerservice bei Problemen aller Art – Software wie Hardware. Wir garantieren Ihnen eine schnelle Hilfe per Fernwartung, Vor-Ort oder direkt in unserem Lokal in Gossau. Wir sichern Ihre Daten oder spüren verloren gegangene wieder auf, entfernen Viren, beschleunigen Ihr System, befreien es vor störender Malware, bauen neue Komponenten fachgerecht ein und unterstützen Sie bei der Installation von Software, Ihrer E-Mail Konten oder Ihres Heimnetzwerks inkl. Drucker, NAS und Cloud.

Viren, Ransomware, Hacker, Scamming

Viren und Trojaner haben neben der Zerstörung von Daten und dem lahmlegen des Computers immer häufiger das Ziel private Daten auszulesen und an den Absender der Schadprogramme zu senden. Immer wieder erleben wir auch Fälle von Scamming, bei dem sich angeblich “Microsoft” bei unseren Kunden meldet und ein Märchen erzählt, damit der Scammer Zugriff auf den Computer erhält. Wir scannen und befreien Ihren PC von Viren, Trojanern, Malware, Adware und sonstigem Ungeziefer. Teilweise haben wir auch Erfolg, Ihre von Ransomware verschlüsselten Daten zu retten.

Datenübernahme & Upgrades

Sollten Sie Opfer eines Virenbefalls oder eines unglücklichen Aufeinandertreffen zwischen einem Fussball und Ihrem Notebooks sein, oder einfach keine Nerven mehr für Ihr altes, langsames System haben – kein Problem! Wir unterstützen Sie bei der Migration von Daten oder/und ganzen Systeminstallationen, auch bei einem Wechsel bzw. Upgrade von einer Festplatte zu einer schnellen SSD. Dabei nehmen wir entspr. Einstellungen für den optimalen Betrieb vor, aktualisieren das BIOS, die Treiber und ggf. auch gleich die Firmware der SSD.

Wir stellen sicher, dass bei einer Migration keine Daten vergessen gehen, weder E-Mail Konten, Vorlagen, Signaturen oder Bookmarks. Sollten Sie Daten verlegt oder aus Versehen gelöscht oder bei einer Migration vergessen haben, werden wir auch dieses Anliegen für Sie aus der Welt schaffen.

PC-Support vor Ort

Mit unserem vor-Ort PC Support in Aarau und Umgebung leisten wir Computerhilfe bei allen EDV-Problemen. Wir beraten Sie gerne zu Fragen der Datensicherheit und bieten entsprechende Backup- und Cloud-Lösungen an. Wir installieren Ihr Heimnetzwerk über WLAN oder dLAN, binden Ihren Drucker und das NAS mit ein und ermöglichen den Zugang von Unterwegs über VPN.

Software-, Treiber-, E-Mail- und Internetprobleme lösen wir gemeinsam und befreien den PC nebenbei von unnötigen Lasten. Wir beantworten alle Ihre Fragen rund um Windows und nehmen uns gerne jedem Anliegen an – unkompliziert und preiswert.

Hotline & Fernwartung

Nicht immer ist bei Störungen oder Problemen der EDV ein Computerservice bei uns in der Werkstatt oder vor Ort notwendig. Deshalb bieten wir unseren Kunden auch einen Fernwartungsservice per TeamViewer an. Mit der Fernwartung können wir über das Internet direkt auf Ihren Computer zugreifen, Analysen durchführen und Ihre Anliegen erledigen oder Problemlösungen demonstrieren. Systemfehler können so schnell und unkompliziert behoben, Software-Updates eingespielt oder Viren entfernt werden. Durch diesen Service werden die Reaktionszeiten und Kosten für den anfallenden Support erheblich gesenkt. Rufen Sie uns an, um das weitere Vorgehen zu besprechen.

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